DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|10|11,90|Assédio, violência, intimidação, discriminação ou bullying|2|20,00
|||Outras violações de normas internas, legislação ou políticas institucionais|1|10,00
|||Abuso de autoridade, favorecimento ou retaliação|3|30,00
|||Brindes, presentes, hospitalidades e vantagens indevidas|2|20,00
|||Manifestações públicas, campanhas ou uso político/ideológico/religioso|2|20,00
e-SIC|0|0,00
e-OUV|0|0,00
Sugestão|19|22,62|Sugestão|18|94,74
|||Outros assuntos|1|5,26
Reclamação|45|53,57|Reclamação|45|100,00
Solicitação|1|1,19|Solicitação de Serviço|1|100,00
Elogio|9|10,71|Elogio|9|100,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|10|11,90|Aberto|1|10,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|9|90,00
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-OUV|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|19|22,62|Aberto|7|36,84
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|12|63,16
Reclamação|45|53,57|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|45|100,00
Solicitação|1|1,19|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|1|100,00
Elogio|9|10,71|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|9|100,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,03
Média mensal de solicitações|0,98

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|0|0,00
|Masculino|0|0,00
|Anônimo|84|100,00
UF do Solicitante|Espírito Santo|0|0,00
|Outros Estados|84|100,00

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|84|100.00

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|84|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|48|57.14
Araguaína|9|10.71
Boituva|2|2.38
Gurupi|4|4.76
Jundiaí|1|1.19
Palmas|17|20.24
Petrópolis|1|1.19
Salvador|1|1.19
São Paulo|1|1.19

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|70|83.33
Até 15 dias|7|8.33
Até 20 dias|0|0.00
Até 30 dias|5|5.95
Acima de 30 dias|2|2.38

Relatório exportado em 25/10/2026 01:26:02